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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 西工区永红巷六号院暖气一半冰凉

    用户提问 2022-11-19 15:34:31

    永红巷六号院今年供暖后，家里一半暖气片都是凉的，也没人管。热力公司电话打不通，工作人员不接电话。 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-20 17:24:50

    网友您好！ 已与您电话联系沟通，并安排工作人员在做好疫情防控的基础上尽快处理。如遇其它供热问题，可致电我公司客服热线咨询。电话：63005678

    20号询问情况后，再也没有人联系。没有人上门维修。目前暖气依然一半都是凉的，过两天就要降温了，不要寒了人心。

    网友1243882 2022-11-26 评论0 浏览445 编号 20221126165620916 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-11-27 10:40:39

网友您好！
        已为您登记下派工单，因疫情封控工作人员暂时无法上门，待疫情封控解除后，将安排工作人员尽快处理，给您带来的不便深表歉意。

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