燃气无法充值,封控家里好几天,没有人解决此问题,到处找人解决无人回应
回复部门:新奥华油燃气公司 2022-11-26 19:18:41
尊敬的网友:
您好!
给您和家人造成不便,深表歉意。
疫情期间,按照我市及各区疫情防控部门要求,全市燃气营业厅暂时关闭,恢复营业时间以官方通知为准。
我们建议:跟风充气不可取,强行出门有风险。如果您家中IC卡表内燃气余量≥10方,请您无需惊慌,不必急于充值;另外请您将燃气卡插入燃气表查看卡上是否有余量,避免在余量充足的情况下“乌龙”式充值。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”,客服热线和在线客服都能为您解答燃气充值和燃气自检相关问题,请您知悉。
让我们同心抗疫,静待胜利!
尊敬的用户: