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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 供暖已经7天，至今不给开阀门？

    用户提问 2022-11-22 20:43:00

    11月9日交的暖气费，官方公布11月15日供暖，今天11月22日，7天了，阀门一直不给开。 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-23 09:18:17

    网友您好！ 因疫情原因，我公司工作人员暂时封控无法上门处理，待封控解除后将第一时间为您处理。

    我们一个小区的10号楼昨天有人来开阀门了，我是2号楼的，我的为啥还不给开？

    网友1057352 2022-11-23 评论0 浏览776 编号 20221123093106777 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-11-23 09:52:59

网友您好！
        已与您电话联系解释说明，待疫情封控解除后，将安排工作人员在遵守疫情防控规定的情况下尽快处理。如遇其它供热问题，可致电我公司客服热线咨询。电话：63005678

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