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  • [投诉] 西工区水榭王城小区暖气停了几天了,无人维修

    用户提问 2022-11-22 10:05:31

    现在抗疫都居家,天气寒冷,可水榭王城小区停暖几天了,热力公司无人维修,也没有能正常供暖的时间表 [查看详情+]

    热力集团回复 2022-11-22 11:20:52

    网友您好! 小区今年申请了转改直,但尚未改造。我们也是第一年进行管理,目前低区漏水严重,我们正和物业积极配合分析、查找漏点。因此给您生活带来的不便,恳请您予以谅解。

    不是不谅解,是一天两天吗,找漏点找了三四天了,多层一共六栋楼,你们的专业水平就是这样的吗,另外现在有解决问题的时限吗,两天,三天,一周?

    网友1265220 2022-11-22 评论1 浏览904 编号 20221122112923489 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2022-11-22 16:57:43

网友您好!
        经了解,该小区为转改直小区,我们第一年接收,目前低区漏水严重,我们正和物业积极配合,分析、查找漏点。给您带来的不便深表歉意。

网友满意度调查:

[网友交流] 最新 最热

  • 我们不接受道歉,漏点找了3天,这就是你们专业的师傅干的活,以前归物业管的时候又出现过类似的问题,停暖从来没有超过24小时,这明显就是消极怠工,好不容易漏点找到了,又说维修的师傅被封控了,要等不知道几个明天的明天才能来,这么大的企业就只有这一两个维修工,说出来谁信?

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