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  • [咨询] 自来水无故停水

    我家在不欠费的情况下不知道为什么停水了,没有停水公告,公司电话打不通,麻烦你们来看一下。

    箹萣 2022-11-18 评论0 浏览7193 编号 20221118083846463 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-11-18 09:48:55

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经查,由于该户长期没有水量产生,抄表员判断为无人居住,为避免冬季管道上冻,我们暂时为客户关闭表后阀门,目前已打开阀门恢复供水。以上情况已向您反馈说明,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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