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  • [投诉] 高新热力不作为

    山水富地15日的晚上才来暖气,16日早上就停了而且通知10几栋楼都漏水。

    截止到发帖之前小区里都没有一个维修人员。

    收钱试压的时候可没人说漏水的事,为什么每年一到供暖的时候就这样?

    还有没有人管得了高新热力了?

    网友1262169 2022-11-16 评论1 浏览2855 编号 20221116134517341 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2022-11-16 15:20:35

网友您好!
您反映的问题我们已收悉,现回复如下:山水富地小区庭院热力设施由开发商建设,存在施工和材料质量差等问题,每年都频繁出现漏水停暖,百姓反映强烈,为确保稳定,按照区管委会工作要求,2014年由我公司进行代管运行。之后每年仍然频繁出现漏水情况,该小区庭院管网产权归业主所有,按照道理应该由小区业主共同维修,为了及时供暖,温暖居民,我公司均垫资进行及时抢修。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修、也可登录高新热力网站:www.lygxrl.com,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2022年11月16日

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