或者
龙安小区14号下供暖了，可一天多了还是和凉的一样。去年供暖刚好卡在18度，今年直接就不热，打电话没人接也没人管。你们单位就只管收钱，收了钱啥都不管了，打95158也没人接。如果是这样，直接退钱吧。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-11-16 15:49:42
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
龙安小区不属于我公司供暖收费小区，经核实收费单位为新奥燃气公司，具体收费问题建议咨询收费单位。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年11月16日
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尊敬的用户：
