或者
我是兴隆寨安置小区的，暖鑫热力单方面决定不按面积缴费供热，统一改为按流量计算，我想请问老百姓就这么好糊弄吗？我们连最基本的选择权都没有吗？根本不商量，想咋样就咋样，温度不热，还按流量计算，这明摆着是让大家多花钱，白花钱，最后钱到谁的口袋里去了？疫情当下，老百姓的日子水深火热，难道不应该多替老百姓考虑考虑吗？统一按流量计算的目的是什么？作为服务和保障性单位，这种做法合理吗？ [查看详情+]
尊敬的网友您好！ 根据国家下发《民用建筑供热计量管理办法》及《民用建筑节能条例》等规定，新建建筑和进行节能改造的建筑必须按照规定安装供热计量装置，实行按用热量收费的制度。其中《洛阳市集中供热条例》第20条规定：具备分户用热计量条件的热用户，热经营企业应当按照分户计量的方式收费。对不具备分户用热计量条件的，应当按照供热面积和实际供热天数收费。如有疑问请咨询暖鑫热力9618819！
条例很早就颁布了，请问为什么不从一开始就计量收费？直到去年还能按照面积收费，怎么今年突然就不行了？请给与合理解释！难道国家的法律条规是暖鑫随意使用吗？想什么时候用就什么时候用吗？老百姓花钱用暖气就想花的明明白白的，别以为老百姓都很好糊弄，我打电话咨询，接线的人说会有领导给我回电话解释，直到现在也没人跟我联系。这就是暖鑫的态度，真是太牛了。希望能看到的人跟我一起去国家信访网上投诉反应，这样才能引起重视。
回复部门：洛阳暖鑫热力 2022-11-16 08:29:45
尊敬的网友您好！
根据国家下发《民用建筑供热计量管理办法》及《民用建筑节能条例》等规定，新建建筑和进行节能改造的建筑必须按照规定安装供热计量装置，实行按用热量收费的制度。其中《洛阳市集中供热条例》第20条规定：具备分户用热计量条件的热用户，热经营企业应当按照分户计量的方式收费。对不具备分户用热计量条件的，应当按照供热面积和实际供热天数收费。详细事宜请咨询暖鑫热力9618819为您解答！
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