或者
您好，我是洛阳市纱厂东路22号院的一名住户，小区的水电物业费每月都是从银行卡扣取的，不通过国家电网、水务集团，好多住户都反应水电费有问题，混乱的很，非得自己去物业才能查到每月到底用了多少度电、多少吨水。费用也是高的有点离谱，难不成我们两个人每月要用22吨水？？另外，电网改造有头没尾，搁置数月有余，是什么原因呢？想请有关单位协助处理！期待收到你们的回复！
回复部门：西工区 2022-11-18 17:25:00
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，该问题可向租赁户与合同查明，此事租房户如有疑问，租赁双方根据合同共同解决。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区金谷园办事处
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