2022年.7.4号蘭花开的工作人员给我打电话说他们有一个回馈老用户的活动,老用户可以免费得大奖,让我进店领奖。我7.9号进店,店员告诉我要参加“城市之星”活动。因为我之前在那消费过所以底票高,肯定可以拿奖品,然后给我了一个链接,他还拉动他朋友们给我投票,还拉客户帮我加票,说得了第一,他要拿走几样奖品。7.14号告诉我晋级成功,可以进店免费领一份百强的礼物,期间我推辞没去,一直到7.16号我才进店,这次进店就开始利诱我充值买票,说我是第一名,第二名和我只差一百多票,让我和他合伙出钱加票以防被超,店里到时候会回收奖品,活动过后把充值的钱返给我。不让走,一直磨到晚上9点,期间一直在劝你充值加票。经不起他们的软磨硬泡充值了3000元,店员出了3000。之后店员就一直告诉我我是第一,到20号通知进店选礼服,当时一直诱导充值,说我是第一名,充值后名次才能稳定,被我拒绝,第二天在活动上又多次诱导充值。活动结束后相关人员再联系就说都离开了洛阳。后面去协商退款,也不退,店家态度也很强硬就是爱去哪投诉就去哪里投诉,法院也不怕,打110也不怕。现在我微信上联系他们都联系不到,店也不开门,我也是看到呼声小姐姐上面有和我一样的事情才意识到被骗,现在我求助无门,希望呼声小姐姐来帮帮我!顺便附上当时工作人员承诺会还钱的聊天记录和录音
回复部门:市场监督管理局 2022-11-10 17:25:50
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实,辖区珠江路市场监督管理所和您取得联系,经了解,您所诉主体由于疫情等原因,暂时未营业,珠江路所执法人员经调解,商家表示待正常营业后与您联系处理调解,祝您生活愉快!
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