或者
本人家住瀍河回族区大庆路杨文街道杨文社区。
本人从事电商工作，每日需收发快递。
自23日静默管理开始，一直无法收发快递。
因无法发快递导致店铺订单延期产生罚款和降权影响日后经营！
电商平台需提供所在地的风险等级和管控等级证明来申诉。
我从23日起，多次致电12345，区防疫部门，社区。从未得到答复。社区说不清楚，不知道，没有通知，听上面的。区里说常态化管理具体措施以社区为准。社区说我们也是听通知办事，不知道不清楚，没有通知文件，具体你问区里。
从23日至11月4日！静默期间无收入并且持续罚款，店铺降级，产品下架。
我只想要一个静默文件，能让我疫情结束后继续经营。
请人民政府切身考虑一下百姓的合理需求，配合国家防疫理所应当，政府为人民服务更是本职所在！我所提的诉求合理合法，请人民政府正面处理！
我谢谢各位青天大老爷了！能让我的小店拿到封控文件，我代表我全家老小感谢青天大老爷的大恩大德。
回复部门：瀍河区 2022-11-04 23:24:13
尊敬的网友：
您好！给您带来的不便还请谅解！疫情防疫工作有不可预见性，疫情政策会随疫情变化进行调整，疫情防控人人有责，如有疑问诉求人可拨打63950728进行咨询，感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区卫健委
2022年11月4日
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尊敬的用户：
