我2021年5月13日到河南省洛阳市邮政银行邙岭路营业所办理4万元存款业务。遇到营业人员张晶晶，她告诉我4万元存5年可以送一辆电动车，而且利息比较高。我说电动车没啥用。然后她说可以给我返4000元人民币。我提出疑惑问她如果5年内需要用钱取钱怎么办，是不是和银行存钱一样。她说一样的，可以随时终止合同。但是没有告知终止合同后会少退本金。然后我就办理了。刚办理完后，营业员用她的手机给我转了4000元。办理过后半个月才知道购买了保险产品。保险名为:中邮年年好邮保一生A款终身寿险5年交保终身。我从来没有买过类似保险，对保险根本不了解。但是想到营业人员说的跟银行存钱一样，可以随时终止取出我就没有多想。第二年我家里面急需用钱到银行去。才告诉40000元我只能取出来16900左右。我和银行沟通多次无果，又迫于急需用钱就把16900左右的钱取出急用，我害怕再放放一分都没有了。目前我已经退休，爱人在当门卫，孩子没有工作，洛阳又有疫情一家人都没有收入，老百姓挣钱真的太难太难，就这一点钱想着放到银行会有保障，万万没想到银行也会骗人卖保险。也没有讲一年取会损失这么多。这些都是我们家的血汗钱，这种行为欺瞒诱骗老年人，用4000元返钱诱导我骗我把存款变成保险。我把此事告诉我的孩子。孩子到银行找寻了解得知当时为我办理业务的2个人员，一个退休，一个休病假2个多月了。我儿子要求看当时办理时的录音和录像。银行说没有。只有退保时的录音。但是他们在销售时连忽悠带骗的录音却没有。

恳求相关部门单位介入帮我要回血汗钱。

以下是当时办理后他们营业员张晶晶给我返4000元的流水账单。

我认为这个邮政银行网点忽悠老年人的行为不是个例，希望相关部门予以进场检查