尊敬的网友：
   您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，小区物业进驻后，由于原来的车牌识别系统长时间没有维护，导致系统损坏，配件需要从厂家发货，物业暂安排门岗手动开门，现已恢复正常使用。该小区由于大部分业主不交物业费，物业长期入不敷出，无力承担小区日常维护费用，于今年10月1日撤出对本小区的管理。现社区正在与物业协商后续管理问题。我办将督促社区做好疫情防控工作，感谢您对我们工作的理解与支持！


                                   西工区邙岭路办事处

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