原铁二处天香花园62号院,从去年下半年开始入住物业开始收取车位费、物业费,老旧小区能好好管理作为业主也很支持,第一个物业进住后收取停车费物业费我们第一时间就缴费,物业承诺之后不是小区车辆不让进入,结果钱一交物业不作为干了几个月不干了。来了第二个物业又让缴费,把问题反应后承诺解决可是一直也没有解决,又不干了。现在来了第三个物业又开始要收费,登记车牌住址一遍又一遍可是啥结果都没有,还是所有车辆随意出入,不是本小区的车子在院里停了一个月也没见有人来管,之前已经就此问题投诉过。这样的管理我们怎么放心缴费,本来很大一部分人就不愿意交钱,这让我们这些自觉愿意交钱的业主心里能平衡么?不解决问题我们也不会交了。
回复部门:国宏集团 2022-10-30 16:15:23
网友您好:
您反映的问题,我单位立即安排人员调查落实,现将情况反馈如下:
经查,国祥物业自2022年7月1日接管该小区后,按原收费标准收取每月每户10元的垃圾费,主要负责小区的路面保洁、生活垃圾清运及路灯维护的工作;车辆管理费按照原定的每户每月30元的标准收取。物业对进出该小区的车辆实行一车一挡,外来车辆登记后告知仅可短暂停留,超时物业将及时联系车主要求离开。
下一步国祥物业将持续加强管理,努力为居民打造一个和谐舒适的居住环境。
尊敬的用户: