或者
本人及家人10月2日，在碧桂园星悦项目看房，随后缴纳1万元意向金，缴纳时候备注（王某某意向金）十一假期结束后，经查询地图以及实地查看后，认为星悦及离市区太远，便联系置业顾问要求退还意向金，置业顾问说得本人到场才行，10月15日，我们再次到达碧桂园星悦售房部，要求退还意向金，结果星悦售房部回复“自己处理不了”。
要求星悦售房部退还本人意向金1万元，建议该项目抓好内部整顿，服务好广大购房群体，不给碧桂园公司摸黑。
回复部门：住房保障和房产服务中心 2022-10-19 09:49:56
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温馨提示：根据《中华人民共和国民法典》合同篇，双方在签订合同时是在平等、自愿、遵循公平的原则上签订的购房合同（协议），若双方在合同履行期间产生纠纷时，双方应依据双方的签订的购房合同（协议）协商解决，若协商不成，诉求人可依法通过司法途径解决。因此购房者在签订合同前，应对合同条款及专业词语仔细阅读，未尽事项可以体现在补充协议里，在双方认同合同条款后再行签订。
如有疑问可继续与我中心联系：63362618、63206063。
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