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  • [投诉] 英才社区网格员态度蛮横

    真的是第一次见到这种办事人员!因为疫情防控相关问题打英才社区电话咨询解决,网格员小白接听电话后,根本没有耐心听我详说事情,直接简单粗暴的说你就得这么去做,声音比我焦急的声音还高八度,震耳欲聋。后来又打英才社区电话,另外一个工作人员接听的电话,态度挺好,为我解决问题,介于我家情况比较特殊,安排上门核酸检测,并让我加那个态度恶劣的人的微信,给她上报信息。我加了她的微信,上报了相关信息和个人情况。第二天我问她什么时候上门做核酸,结果一个小时后她告诉我今天没有通知做核酸。最后再问,说等卫生院通知。我说我自己去做了。还没说两句,她便开始泼妇吵架模式!我真是服了,社区是为社区居民服务的,怎么可以录用这种没素质没教养的人来工作!我要投诉她!她这种人完全不符合政府下属相关机关为人民服务办事的素质和能力!像这种人民有事去找社区处理,结果事情还没办,先被这种泼妇似的女人怒怼一顿,这算怎么回事!投诉!强烈投诉这种低素质的办事人员!

    网友195620 2022-10-15 评论1 浏览3154 编号 20221015105108809 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2022-10-21 15:32:25

网友您好:
                     接此单后,我办工作人员已告知该网格员加强服务意识,及时解决居民诉求问题。 感谢您对我们工作的监督与支持!
                                                                                                                                                     洛龙区古城办

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  • 互相理解。居民不要太自私

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