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  • [投诉] 关于居民用水问题

    水费一涨再涨,物业没有管理没有服务,只认钱。香山华府小区夏天水压低,停水两三个月,居民不能正常生活,物业和自来水公司两边推脱不负责任没人管。我是七楼住户,物业说七楼是自来水公司供压,没水找自来水公司和物业没关系,自来水公司说小高层他们只管四楼以下的水压,四楼以上找物业二次加压,就这样两边都推卸责任,物业费按时交着没人管我们吃水,水电费一直交着,一直停水俩仨月没人管,有天理没有?八楼以上是二次加压,物业让我们自己找人改,物业不让小区的水电工管,前后花了四百多,上个月水费突然涨到五块六一顿,为什么人家买房子都是水电入户,我们需要自己花钱入户?不管什么问题,这都不应该是住户的问题吧,为什么责任我们自己负责,物业收钱啥都不管?要物业干啥用?

    lyd_z373R3YcE 2022-10-14 评论2 浏览1390 编号 20221014085826804 [宜阳县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:宜阳县 2022-10-22 15:04:10

网友您好:
        接到您反映的问题后,香鹿山镇党委高度重视,立即通知我镇社区办着手调查。物业答复,二次加压供水统一收取水费,根据相关部门认定的二次供压的水费标准较为合理。供压供水不稳定系自来水公司供压问题已经反映。如果业主对结果不满意建议向市场监管局进行咨询,双方持合同可通过司法途径解决。

                                                                                                                                                                                                                香鹿山镇人民政府

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