网友您好，接您所诉事项，我局立即指派西工区市场监督管理局调查处理，辖区王城路所执法人员与您联系核实，经了解，您所诉商家主体：洛阳问学学生校外托管服务有限公司王城分公司，社会信用代码：91410303MA9JY25G4N。该商家已经不再实际注册地经营，该法人目前暂时无法联系，王城所工作人员会持续跟进该事项，若有新的进展会第一时间与您联系，同时您也可以通过司法途径进行维权，祝您生活愉快！
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