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本人与2022年6月30日在瀍河区广汽埃安4S店147600订购了一辆型号为埃安Y的新能源汽车,次日7月1日提走的车,车辆多次故障,车机系统多次卡次故障,倒车影像黑屏,左后方门把手凹陷,左前方门把手蓝牙钥匙打不开,APP行程不能查看,车辆已经被4S店拆开维修2次了,4S店售后经理也认可车辆有质量问题,购车时销售员更是在我不值钱的情况下修改了我的保险单,承诺的200万保险,更改为了150万保险,希望有关部门给予帮助,谢谢
4S店 故障 门把手 车辆 新能源 保险 机系统 埃安 提走 给予帮助
回复部门:商务局 2022-10-08 12:04:21
网友您好!您的诉求涉及消费维权,请向辖区市场监管部门投诉解决。 谢谢你的来访。
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