或者
早上挂的第二个号，排队做ct，一上午了，从八点到十点半，排号几乎不变，也是离谱，源源不断有急诊插队，我不反对急诊走绿色通道，但这个问题难道不是应该由医院解决？服务台自己也承认今天就开了一个诊室，所以我们普通就诊人的时间不是时间了？？？我就想问问指定这个规则的领导你来试试这个进度一天能看诊完吗？
回复部门：卫健委 2022-10-02 18:41:06
接到网友对河科大一附院的投诉后，市卫健委高度重视，责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理，现将相关情况回复如下：
经了解，诉求人于10月2日上午8时带学生到院就诊，医生接诊后开具CT检查，预约至中午12时，诉求人在候诊过程中发现有急诊患者加队现象，认为急诊患者应有单独通道，不应与普通患者共用资源，不能理解医院制度。医院门诊部工作人员于10月8日下午与诉求人电话联系，与诉求人沟通解释：因医院大型检查均为预约制，10月2日上午检查号源部分已被前一日下午患者提前预约，故其当天预约至中午。因为2号为国庆节假期期间，医院各科室调休，人力资源比平时薄弱，只开放一台CT。医院表示将合理安排节假日期间的排班情况，并要求医务人员做好沟通解释工作。诉求人表示理解。 洛阳市卫健委
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