各位领导好，我于2020年11月购买了西工区旭辉时代天际。当时旭辉承诺很好，说是政府支持项目，已经跟政府谈好，1-4期地块已经都跟政府沟通好了，还说西工区烂尾最好。政府关注项目，一定不会烂尾。并且22年12月可以提前交房。

本着相信政府，热爱洛阳。我用最高的房价，最高的利率买了旭辉。结果从2022年11月起旭辉就停工，当时说是检查。我们相信政府，相信旭辉，在静静等着复工。结果等啊等，到了4月，旭辉还停工。我们去查了监管资金才发现我们的贷款都没进监管账户。这就意味着我们的钱都在开发商那，可能会随时烂尾！！！

后来房管局领导承诺要让旭辉把钱退回监管账户，要旭辉复工，监管账户资金业主，房管局，旭辉三方共管！但是截止到现在监管账户仍然被旭辉违规动用，剩余资金不足以覆盖欠款和剩余工程量。房管局领导承诺的退回监管资金在旭辉退回1300万以后再无动作！！！且说好的三方共管，项目指挥部动用资金也没有提前告诉我们业主！！！监管账户钱本来就不够，结果还被用于支付旭辉之前欠款！！！重点是业主不知道！！！

而且从6月份到现在，业主再没有看过工地。旭辉天天承诺在动工，可是业主看不到实际情况，心急如焚。房管局承诺业主可以每月去看工地，结果现在不管房管局还是旭辉都当业主不存在！

现在不管是房管局还是旭辉都不理我们业主！！！

请政府为我们做主，也请房管局履行对我们的承诺。给我们无辜受害者一个交代！！！