或者
关于新奥回答补贴一年一制定，公司末承诺补贴长期有效。。。这个当时安装时你们也没说过补贴要一年一制定，也末说过补贴只有一年，什么都让你们说了，消费者只能被动承提吗？壁挂炉从末说过买的你们的，但你们宣传的单子写的很清楚，只要是核实过的炉子都可以享受
你们一会儿说是你们公司制定的政策，一会儿又说是洛阳市政府发的文，能把洛阳市政府发的文发到网上吗？你们制定政策时听证过吗？
回复部门：新奥华油燃气公司 2022-09-27 15:30:03
尊敬的网友：
您好！
您的问题我公司已受理，工作人员已联系并解释，补贴政策是一年一制定，公司并未承诺采暖补贴政策长期都有，您买的不是我们公司格瑞泰采暖炉，销售人员也未有此承诺。政策的执行是对全市用户，并非针对个体，望您理解。
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