汝阳大张盛德美店买洗衣机不退也不换。_百姓呼声

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[投诉] 汝阳大张盛德美店买洗衣机不退也不换。

在汝阳大张盛德美店买了台小天鹅洗衣机，洗衣效果不好。联系售后，说没问题，不给出质量鉴定单。大张不退也不换。难道买个洗衣机效果不好，就没法退换吗？网上都能退，实体店就退换不了吗

洗衣机美店退换不换不退效果汝阳县实体店售后洗衣

网友530487 2022-09-17 评论1 浏览1373 编号 20220917090414482 [汝阳县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：汝阳县 2022-09-18 16:09:24

网友您好：
      收到反映的问题后，我们立即安排专人调查落实。现将具体情况反馈如下：目前，售后工作人员已去您家对您购买的小天鹅TG100PM01T洗衣机做了检测，该洗衣机经过通电运行测试后，检测结果为各项指标参数均正常，符合国家三包法规定。
                                                                                                                                汝阳县市场监管局
                                                                                                                                2022年9月20日