或者
九都路御博路口西南底商，抄表员发现8月份水费异常，水表在店外水井内，管道漏水用水量达到1000余吨，由于水表处于水井下方，每月都有水务公司抄表员查收，商家也看不到井内情况，也不是店内管道漏水，和物业及抄表员沟通后两方都说不是自己问题，疫情期间饭店经营不易，入不敷出，额外多出的6000余元水费着实憋屈，忘领导给予解决。
回复部门：水务集团 2022-09-15 15:46:31
客户您好：
关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，9月初抄表员在日常巡视时发现该商铺水量异常，经查，为表后内部管道出现漏水现象，随后工作人员第一时间与您取得联系并帮其止水。表后供水设施由所在小区的开发商（增凯房地产）铺设，我公司仅碰通至表井内，根据《洛阳市城市供水管理办法》第十六条规定：“城市供水企业和用户对供水设施的管理权限原则上以总表为界，总表及总表以外由城市供水企业管理，总表以内由用户管理。”因此，水表表后设施属客户维护管理范围，表后漏水产生的水费应由客户承担。水费问题，我公司工作人员正在与您积极协商中。已与您联系反馈上述情况，感谢您的认可和理解。如您今后在供水方面有疑问，请及时拨打24小时供水热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！
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