或者
本人8月22到市12315窗口实名举报道北聚客隆商场负一商家售卖海尔中央空调合同采用虚假信息前后不对版 欺诈消费者 损害消费者合法权益 要求市场监督管理局对商家进行处罚并文字回复处理结果 我一再强调我要求的是对无良商家进行处罚 而不调解 结果在我一再催促下9月9日得到回复 依然是调解 在电话了解详情后 我感到无比愤怒 道北市场监督管理局在事实证据清楚的情况下质问我以什么理由去处罚无良商家 以我在此次举报投诉之前签过终止调解为由说我们双方都有错不然我为什么签字 你签了字就没法查 并质问我商家怎么了 他有什么错 我以什么理由处罚他 咱们市场监督管理局就是这样监督 管理市场吗 这是赤裸裸的纵容吧 请看一下下图提供的回复 这些跟我这次诉求有关吗 望市市场监督管理局就道北市场监督管理局行为给出合理解释 并针对我8月22日实名举报给出书面反馈
回复部门：老城区 2022-09-20 11:48:21
尊敬的网友：
您好！您反映的问题我们已转交区市场监督管理局进行办理。经了解，执法人员联系网友与商家，经过现场调解，由于双方分歧较大，无法达成调解协议，遂终止调解。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
