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  • [投诉] 洛龙区帝都国际城物业不作为

    2022.9.5洛龙区帝都国际城14号楼二单元八楼消防栓突然爆裂,流入电梯,随后两部电梯都停止工作,连续三天电梯都处于无法使用状态,住户只能天天爬楼梯上下班、接送孩子。直到2022.9.7号修好一步电梯,刚使用一天,电梯里的灯又坏掉了,物业电话在上班期间处于无法接通状态、完全的不作为。带着婴儿进入电梯后 瞬间电梯门被关,发现漆黑一片,伸手不见五指,心脏病都要吓出来了,希望相关部门能快速督导 ,尽快解决电梯灯的问题,和另一部电梯的维修问题。帝都国际城的物业什么都不管,完全一副高高挂起的状态,只知道收物业费,其他的什么用都没有

    网友1227730 2022-09-08 评论0 浏览2528 编号 20220908124444616 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2022-09-11 08:36:19

网友您好:
       经查,该单元今早因跳闸突发停运一部电梯,现已检修恢复。洛龙区住建局已要求物业企业及时通知电梯维保单位检修。如未果,积极配合小区全体业主上报大修办申请维修,并做好解释沟通工作。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                             洛龙区住建局

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