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  • [咨询] 电子年票办理问题

    在洛阳旅游微信公众号上购买电子年票，按照要求上传了身份证图片进入个人信息页面，上传个人头像这一步上传好多次都提示人脸不清晰不识别，我新买的手机5000万像素难道还不清晰？？搞了快一个小时也办不成，线上办理体验太差了，快解决下吧

    lyd_16181415210201Z 2022-08-31 评论1 浏览8498 编号 20220831143819609 [文化广电和旅游局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：文化广电和旅游局 2022-08-31 15:34:32

尊敬的网友：
您好！
您的咨询我们已转洛阳旅游年票管理办公室处理。
如果出现问题，请及时拨打咨询电话：
（1）发行部：0379-62110000
（2）技术部：0379-62110003
（上午 08:30-12:00 下午 14:00-17:30）
谢谢！

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  • GSF8675 2023-03-09 12:50:41 【洛阳市孟津区】

    我到现在也是

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