本人于2022年8月26日中午13点左右到泉舜购物中心4楼西南角甄一品新派川菜用餐，毛血旺菜品里吃出已死全尸蟑螂一只，与店家沟通后，店家解决方案：补偿500元面额会员卡。本人不与认可，协商无果后拨打110及12345进行了反馈，并拍摄视频及照片留存证据，因有其他事情，现场未等到12345反馈电话，随后14点左右结账后离开餐厅。（结账时商家告知可免单，但本人怕免单后无法维权，还是正常支付餐费）截至目前，未接到110或12345反馈。餐品消费108元，已现场全额支付。诉求：按照相关法律法规，一是对商家进行处罚，二是依法依规合理合法对本人进行赔偿。