洛轴二十八号生活区物业三年前在未经过业主委员会同意以及未进行业主听证会的情况下，开始对小区车辆进行收费，收取的费用并未公示也没有用到小区业主日常需求上。并且收费后依然存在交费的可以停车，不交费的也可以停车的情况，收费后也不进行管理，小区里的车随意摆放，有时候甚至影响到其它车辆的同行，很容易出现剐蹭。本人车辆今年在小区内出现两次事故，物业监控根本什么都拍不住，物业工作人员没有任何解释，不了了之。前几年支持物业工作，停车费正常在缴纳，今年出现了问题，多次找物业协商沟通，结果没有一个工作人员出面解决，洛轴厂前物业领导甚至交代小区门卫，没有交费禁止本人车辆入内，持续了快一个月之久，至今无人联系解决。《民法典》第二百七十五条是对于小区车位、车库的使用与归属的规定。对于占用共有道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。既然是业主共有，想了解下物业公司是以什么样的手续来收取这个停车费的。

收到回复告之“物业公司基于维护公共区域秩序的责任，可以对地面以上区域停车进行收费管理，满足2个要求：1.收费标准符合洛发改【2018】3号文件；2.此项收益在扣除必要开支后用于小区公共建设投入或补充小区维修资金。”物业公司对公共区域有维护的责任，这是老旧小区，车位不在原有的规划内，是后期增加，所以收费的前提是需要征求业主同意的，因为小区的公共道路是业主所有，并没有得到业主同意的这一项流程，说收费就收费。而且收费后这项费用的用途也没有任何公示，这项费用最后的用处不得而知，小区业主提的需求也没有得到解决。物业可以进行管理收费，但是和业主是相互的，在双方达成协议的基础上才可以收费。