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家里老人90多岁了，行动不方便，但是需要查询银行账单明细，家人代替去银行查询账单明细（身份证，银行卡都在），却非得要本人到场，不然不给查，特殊情况不应该有特殊办法解决吗
账单 查询 银行 身份证 家人 代替 老人 行动 解决 办法
回复部门：中国银行 2022-08-26 09:37:59
尊敬的客户您好，关于的您的诉求可就近网点预约上门服务，具体相关流程可咨询网点。感谢您的关注。
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游园里看牡丹 2022-08-25 21:50:51
你可以叫中国银行工作人员上门服务
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