6月10日，家里老人打电话说在外面逛时看到长申国际卡萨帝空调做活动说很便宜，很划算，但因为商家表示只能微信支付才能享受优惠，家里老人手机上没钱也不会用手机绑定卡什么的操作，于是第二天我同家人一起到卡萨帝店里给他们付了全款。付款时店员表示店里没有我家人看的空调，只能看手机图，家人表示昨天他们看的也是图，于是我认为在卡萨帝专卖买的商品应该还是值得信赖的，既然家人觉得行就没在说什么。第二天售后就上门进行了安装。由于新房散味儿一直没人住，过了半个月了吧我去新房送东西，发现第一空调不是卡萨帝的，是海尔，第二。使用效果也确实不行，于是和海尔客服沟通几次后，售后上门测试维修几次至今也没能达到满意效果！

卡萨帝是出口品牌，质量信誉杠杠的，海尔在空调领域几乎没有什么市场优势，顶多二线品牌，店内没有实物商品，依靠卡萨帝的店面，空口向老年人推销产品，利用老年人对于品牌的误区盈利，希望市场监管部门能够保护老百姓的利益，维护市场销售秩序