老城区揽翠城小区交房好几年了,一直物业代收水费,非常不方便,物业说你们不接收揽翠城的水直供,提交资料都被拒收了,为什么?什么时候能直供水呢
回复部门:水务集团 2022-08-15 09:32:20
客户您好:
经落实,揽翠城小区属我公司注册总表管理客户,由西房物业管理有限公司对总表内部进行包括收费在内的用水管理。如小区大多数业主意愿交由我公司直接管理,可通过管理单位征集小区大多数居民同意后,向我公司申请进行“一户一表”水网改造。我们将按照规范对总表内部的供水设施和设备进行验收,符合条件的可直接接管,不符合条件的需进行改造,待改造完毕后方可接管。由于您所留的联系电话无人接听,因此无法直接向您反馈说明上述情况。如您今后在用水方面有疑问,可拨打我公司24小时服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: