万众一家11号楼消防设施没有。反应了才知道消防没有验收，我想知道消防没有验收的房子为什么可以交付使用？我们已入住两年多了，安全谁来保证？并且小区已经出现过一次火灾问题了！亡羊补牢，就为时已晚了！！！

暖气也未开通，现在已经是第三个采暖季了，政府回复：预计本年度供暖季可正常供暖。可是供暖公司回复，需要开发商来申请。可是我们业主单方面去找开发商沟通，压根就不搭理我们。难道相关建设部门，就放任开发商不管吗？再往法院起诉得话，可能就不只有开发商的问题了，相关部门工作不力，也要有连带责任。

入住两年多电梯就经常出现故障，越修问题越严重，发生下坠、突然停运、操作失灵、呼叫不出去等情况…本楼业主都被关电梯两次了，现在坐电梯都是提心吊胆，希望物业换新电梯。而且11号楼信号没有全楼覆盖，电梯、地下室都没有信号，被困电梯如何呼救？等监控室的人良心发现吗？？？

以上问题我们业主多次向政府反映，都没有给予明确可靠的答复，我们不愿意做刁民”，我们相信政府，相信政府能为百姓做实事。希望有关部门能够督导、落实，尽快解决问题，保证业主的安全和生活。谢谢！！！