尊敬的网友：
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解，小区东门未开的问题。因受疫情影响，另外畔山兰溪二期小区二批、三批一直在装修期间，外来人员以及外来车辆比较多，物业公司考虑到小区的安全等原因，故一直未开放小区东门。目前大部分业主已装修完毕，且疫情防控要求有所调整，预计近期将开放东门。小区内商店的问题。业主反映的商店是在二期物业楼旁边废弃的电力开闭所，此用房属于废弃的电力开闭所，所以并未算在业主公摊面积里。详见购房合同内约定第26页与27页中间。因小区外围商铺一直未交付，自交房两年多业主买东西都需要到较远的商店或市场，取快递需要到一期，大多数业主经常到物业反映生活不便利，物业本着为业主服务的原则，在小区物业楼旁的废弃电力开闭所内暂开便民服务站，以此方便业主购物及取快递的生活需求。关于小区内供电的问题。购房合同已明确约定收缴方式，物业公司按购房合同约定实施，收费单价严格按照国家统一电价收取。 
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