回复部门:老城区 2022-08-15 09:57:54
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,经社区物业公司沟通,关于地下车库没有信号的问题。定鼎府三期一批于2022年1月1日交付,经物业多次与三大运营商沟通,联通、电信共用一个设备,现已将地下车库网络布线完成;移动目前已在每栋楼中进行布线,物业将加强与运营商的沟通,尽快实现网络的全覆盖。电梯紧急呼叫与手机紧急呼叫相同,在没有网络的情况下,紧急按钮仍然可以正常使用,每周四物业人员对所管辖范围的电梯进行安全测试,保证电梯正常运行。关于充电桩问题。三期一批所有充电桩已全部安装完毕,因信号未能全部覆盖到位,造成充电桩无法正常使用,物业已加装信号放大器,在各别楼宇进行测试稳定性,现园区有十个充电桩供业主充电使用。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: