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  • [投诉] 投诉元阳隆城小区(尚郡物业)失职问题

    市区物业管理局的领导们你们好:

    物业宗旨本是服务业主,请处罚款并责成以下!

    1.元阳隆城(紫苑)物业名称:洛阳尚郡物业(见图一)

    收取1.25的物业费,但是却没有保洁打扫楼道内卫生的情况,甚至是2周才打扫一次,而且只是粗略的打扫地面(见图二),墙壁没有擦拭,一层厚厚灰尘。(见图三)有的业主实在无法忍受和物业沟通无果,自己去打扫自家门前。那么请问业主的物业费是不是应该按5折缴费。

    2.有业主投诉过下雨天负一层“水帘洞”情况并发有视频为证,在此我不再繁文缛节做复述。

    3.因为证据图片上传受限制,我会分成几个帖子上传。

    以下图片是业主们每日上下班必经之路――负一层,分停车区域和储藏室,这个狭窄过道是等负一层电梯回家必经之路也是有的业主投诉的“水帘洞”(图片一)

    负一层我必须气愤投诉以下几个问题:

    1.安全问题(见视频),两个电梯门框大理石活搭上去,哪个孩子们一碰就存在倒塌风险甚至伤亡事故,电梯门框装修十分寒酸危险。

    2.每天等电梯的时候就是老人、孩子喂蚊子的时候,因为地上的粪便,循着味道走过去一看真是恶心无比,粪便都风干了。

    物管办领导请问责:

    因为图片上传受限,所以只能分开发送。

    还是元阳隆城,紫苑,负一层卫生问题。

    几点问题:

    1.帖2说了负一层储藏室飘出来粪便臭味无比问题,每次回家等电梯都要干恶心好几次。

    2.负一层电梯口对面“小垃圾场”问题(图一二),这是冰冻三尺非一日之寒了吧!强烈要求物业的人每天6-8点在负一层站立一会,看看这夏天的蚊子多不多,咬人狠不狠,有宝宝的最好也带着自家宝宝体验一下看看环境能让一个好脾气的人怎么在日复一日中变差的。

    作为业主我们没有欠你一分钱物业费,我们业主有权利对你们进行监督。如果你们还是各种理由而左右言之,那么我们将用法律捍卫权利。希望你们做好物业宗旨:为业主服务!!

    lyd_Iq18z7216T13 2022-08-03 评论0 浏览758 编号 20220803185818498 [老城区]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:老城区 2022-08-05 10:03:46

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,针对元阳隆城小区保洁及楼道巡查不及时,国花社区已督促物业加强管理。安排每班保洁定时定点清扫电梯间卫生垃圾;对有安全隐患的设施设备,立即整修;同时物业人员督促、引导养宠居民文明遛狗,及时清理宠物粪便。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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