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  • [咨询] 为什么农行不支持线上提前还款

    宜阳县农行房贷提前还款流程复杂,收取还款补偿金1%(还款10万收取1000块补偿金),具体步骤是如果当月想还款,需去支行办公场所(很不容易找到)填表,如果人员不在需要等待(我上次等待了一个小时),填了表人家表示需要下个月10号之后再来再来这里(说什么额度用完,我是17号去的,20号是还款日,我猜是为了让多还一些利息吧),第二个月去之后,人家让我在一摞表里找到自己的,然后人家开始录系统,然后让我拿着表格去另一个网点办理,然后去网点排队了一个小时,终于还款后,还得把网点的单子送到支行办公场所。相反建行、工行等其他银行都可以线上还款,而且不收取补偿金。收钱我认了,但是能不能开通线上的还款申请。

    网友971614 2022-08-03 评论1 浏览18923 编号 20220803164902230 [农业银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:农业银行 2022-08-09 14:31:27

尊敬的网友:
  您好!感谢您对农业银行的关注!
  您所反映的问题,我行会积极向上级行反映,争取为广大客户提供优质、便捷的金融服务。      
   再次感谢您对农行的支持!
                                                             中国农业银行股份有限公司洛阳分行
                                                             2022年8月9日

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  • 似乎是回答了,仿佛又没有回答问题。希望发布向上级反映的过程,以及上级的答复。

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