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  • [投诉] 入户阀门关不了

    老城区春都路49号万兴小区,水表附近入户的阀门总开关生锈严重,都关不了,万一家里开关坏掉那水不是把家里和邻居都淹了,那损失不可估计,能不能安排一下更换。

    我和你 2022-07-29 评论0 浏览8385 编号 20220729172314753 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-07-29 17:53:23

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经与您联系得知,您因家中漏水自行关闭室内总阀止水,希望我们更换水表表后阀门。经查,该小区于2007年9月立户,表后阀门年久锈蚀,现我公司已开展延伸服务为客户更换了表后阀门。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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