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在南昌路王府井普哲女装购买一条600多连衣裙，穿一个月，洗过三次，部分地方出现非人为原因严重磨损。店家不做处理。 [查看详情+]
网友您好，接您所诉事项，我局立即指派涧西区市场监督管理局调查处理，辖区珠江路所执法人员与您联系核实，经了解，有关商品问题商家已经提供相关的资质，王府井百货工作人员表示会跟进此事的后续工作。祝您生活愉快！ 温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
还未得到解决！
回复部门：市场监督管理局 2022-07-28 11:03:21
网友您好，接您所诉事项，我局立即指派涧西区市场监督管理局调查处理，辖区珠江路所执法人员与您联系核实，经了解，有关商品问题商家已经提供相关的资质，王府井百货工作人员表示会跟进此事的后续工作。祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
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