洛龙区力合翰林苑14号楼1单元一楼违法开设盈利性菜鸟驿站,导致通往地下车库电梯使用频率增加,存在超负荷运行,在短短两个月内出现4次故障,给该栋居民出行带来极大的不便!存在治安,电梯等多个方面隐患,该栋居民多次联合向物业投诉,物业不予处理,存在消极怠工情况。目前该栋楼居民已联合准备向上级投诉,请相关部门重视,严查物业,为市民解决生活中实质性问题。
回复部门:洛龙区 2022-08-02 10:16:19
网友您好:
因14号楼1楼有菜鸟驿站,来取快递的人较多,电梯使用频率增加,社区要求物业加强电梯维保工作及日常巡护,保障电梯正常运行。同时社区要求菜鸟驿站尽快重新进行选址,以减少对居民的生活打扰。关于物业消极怠工的问题,社区已联合办事处对物业总经理进行约谈,要求其做好服务业主的工作。感谢您对我们工作的关注和支持!
洛龙区学府办
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