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  • [投诉] 旅游年票问题

    用户提问 2022-07-23 08:37:41

    洛阳旅游年票期限365天,可是自办当天之后5天才能使用,这不成了360天了,算不算侵犯消费者权益?要么年票直接延时5天 [查看详情+]

    文化广电和旅游局回复 2022-07-25 10:46:30

    尊敬的网友: 您好! 洛阳旅游年票期限为生效之日起至次年生效前一日,不存在少5天问题。 如果有疑问请打咨询热线:0379-62110000、62110003 再次感谢您对洛阳旅游年票的关注和支持,谢谢! 洛阳旅游年票官网网址:http://www.luoyangnianpiao.com/咨询热线:0379-6211000、62110003

    2022年7月21日至2023年7月20日有效,自办理5个自然日后正式生效,是不是少5天,咋够365天?

    网友185493 2022-07-25 评论1 浏览17072 编号 20220725114532151 [文化广电和旅游局]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:文化广电和旅游局 2022-07-25 14:21:44

尊敬的网友:
       您好!关于洛阳旅游年票生效时间问题如下:
     (1)已过期年票:自续费成功之日起第五天生效,新有效期为生效之日起一年;
      (2)未过期年票:续费成功后直接生效,新有效期为年票到期日次日起一 年;
      (3)续费成功后无需换卡,请使用原年票卡游览景区。
        咨询电话:
        发行部:0379-62110000
        技术部:0379-62110003
       上午 08:30-12:00 下午 14:00-17:30
       如有疑问,建议您电话咨询,谢谢!

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  • 今年办理的60分钟以后就可以生效了

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