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百姓呼声 > 对话部门 > 建设银行 我要提问

  • [投诉] 请处理西工支行问题

    多次投诉西工支行行长的不作为行为，去年投诉到今年一直不解决，一直在忽悠，我希望有关领导尽快处理一位老人的诉求，给我去世母亲的存款历史明细流水查清，否则我将继续投诉你们绝不罢休的

    感恩 2022-07-24 评论2 浏览14280 编号 20220724005149938 [建设银行]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：建设银行 2022-07-27 16:48:50

尊敬的客户：
        您好，根据银保监办发〔2019〕107号《中国银保监会办公厅司法部办公厅关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，已故存款人的配偶、父母、子女凭相关证明材料可向银行业金融机构申请办理存款查询业务，但查询范围仅限于存款或非存款类金融资产的余额。
        我行已于6月24日下午在律师的陪同见证下正式向您送达告知函，建议您通过告知函所列方式了解您母亲生前银行账户资金交易情况。
                                                                                                                                                                       建设银行洛阳分行

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网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 感恩 2023-09-15 23:41:51 【洛阳市涧西区】

    网友们，大家好！建设银行西工支行行长不作为，乱作为，忽悠我了三年，我父母名下100多万被盗，为什么银行的人阻止我查账？这里边有什么阴谋？直到现在，已经忽悠我了四年，我奔波了四年，到现在还不给我查账，请大家千万不要在建设银行存款了，丢了没人管呀

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  • 感恩 2023-07-17 17:26:09 【洛阳市涧西区】

    洛阳建设银行西工支行，我们客户还敢不敢在你们银行存钱了？老人存了钱以后，存款80万被盗了?你们为何拒绝查存款流水?反反复复多少年，你们要的证件我都有，我还有我老父亲的委托书以及委托视频，你们建设银行还上了门，盗取了我们家的个人信息，既然不给查账，为什么还来盗取我们家的个人信息有何猫腻？

    顶+1 踩+1 回复

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