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百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 伊川县政府部门工作人员懒政

    用户提问 2022-07-22 12:47:05

    伊川县的老百姓始终生活在水深火热之中啊,恳求上级领导和新闻媒体为老百姓当家做主。12345有事找政府,在伊川成了摆设, [查看详情+]

    伊川县回复 2022-07-22 16:35:16

    网友您好: 12345市长热线(现统一名称为“政务服务便民热线”)主要职责是对非紧急类诉求的受理、转办和交办,不代替部门职能办理相关诉求,不介入诉求事项的具体处置。 伊川县12345热线中心自2021年7月5日起数次收到您的热线诉求,每次接到诉求后,县热线中心均按照工作流程第一时间进行转办、交办。 下一步,针对您反映的问题,我单位将加强与相关办理机构的沟通,持续关注问题的解决,确保相关单位尽快将问题协调解决到位。2022年7月22日

    我始终没有接到伊川县政府的回复电话。

    网友1191362 2022-07-23 评论1 浏览377 编号 20220723114907563 [伊川县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:伊川县 2022-07-25 10:26:51

网友您好:
12345市长热线(现统一名称为“政务服务便民热线”)主要职责是对非紧急类诉求的受理、转办和交办,不代替部门职能办理相关诉求,不介入诉求事项的具体处置。
伊川县12345热线中心自2021年7月5日起数次收到您的热线诉求,每次接到诉求后,县热线中心均按照工作流程第一时间进行转办、交办。
下一步,针对您反映的问题,我单位将加强与相关办理机构的沟通,持续关注问题的解决,确保相关单位尽快将问题协调解决到位。2022年7月23日

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