或者
伊川县的老百姓始终生活在水深火热之中啊，恳求上级领导和新闻媒体为老百姓当家做主。12345有事找政府，在伊川成了摆设，
回复部门：伊川县 2022-07-22 16:35:16
网友您好：
12345市长热线（现统一名称为“政务服务便民热线”）主要职责是对非紧急类诉求的受理、转办和交办，不代替部门职能办理相关诉求，不介入诉求事项的具体处置。
伊川县12345热线中心自2021年7月5日起数次收到您的热线诉求，每次接到诉求后，县热线中心均按照工作流程第一时间进行转办、交办。
下一步，针对您反映的问题，我单位将加强与相关办理机构的沟通，持续关注问题的解决，确保相关单位尽快将问题协调解决到位。2022年7月22日
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