在洛龙区翠云路与长兴街交叉口的成功社区医院办了一个推拿理疗疗程,只去了一次,因为搬家离得太远没法再过去治疗,找社区医院,社区医院说王大夫在合光园社区医院,让我找他核实,我核实了之后,王大夫当场查了就诊记录,确认可以退还900,也当场像其提供相关资料,中间多次询问无果,之后就干脆不回复了,已经问了一个月了,社区医院侵犯消费者权益有人管没?
回复部门:卫健委 2022-07-18 10:28:58
网友您好:
您的诉求我们已经受理,按照属地管理原则,已转洛龙区卫健委调查处理,随后会在这里详细回复,请您耐心等待并保持手机畅通。
洛阳市卫健委
接到市卫健委网上诉求事项交办单后,洛龙区卫健委高度重视,立即安排工作人员与网友电话联系了解情况,网友称目前该诉求已解决。我委会加强对基层卫生医疗机构的监督管理,要求工作人员做好群众解释工作。经过解释网友表示理解。
洛龙区卫健委
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