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  • [投诉] 隋唐大运河博物馆预约问题

    隋唐大运河博物馆现在刚开馆,游览人数众多,大家约不上门票可以理解,但是预约系统有点问题,当你看到有票可以预约时,进入预约页面后还需要填写流调相关信息,选择和填写完毕后,进入下一个页面,再次填写手机号才能提交,然后会提示你无票,这样给人的感觉就跟让你排队,排到门口了告诉你下班了,这样给人感觉很不好能不能更人性化一点?

    我有两个改进方案供参考:方案1允许大家提前填写流调相关信息,信息填写完毕保存后当天或者数天有效,这样有票的时候点进去直接就能约,能约上就能去,约不上就下次再约,这样的话,也不会浪费大家时间精力反复填写流调信息。方案2允许大家先抢票,后填写流调相关信息,抢票成功后完整填写流调相关信息才视为成功预约,否则预约无效。希望我的建议能给博物馆方面和广大市民带来帮助。

    lyd_k38T13pAB8 2022-07-09 评论3 浏览11405 编号 20220709115045479 [文物局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:文物局 2022-07-12 14:51:16

网友您好:
          首先感谢您对隋唐大运河文化博物馆的关注,因我馆为内部封闭场馆,根据疫情防控相关要求,需要在预约之前填写流调相关信息。根据您的建议,我馆已跟后台预约系统设计人员进行沟通,只要预约成功过后个人信息都有保存,不用再次填写。感谢您提出的宝贵意见,再次感谢您对隋唐大运河文化博物馆的关注。
          洛阳隋唐大运河文化博物馆
                 2022年7月12日

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[网友交流] 最新 最热

  • 一直约不上

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  • 可以在什么时候预约也不说吗,每次查看都是约满,提前一天,什么时候?早上?中午?还是什么时候可以去预约明天的票

    +1 +1 回复

  • 提前一天看公众号,预约满,说是12点放票,还是约满,到底怎样才能约上,还让不让参观啊

    +1 +1 回复

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