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  • [投诉] 石油路8号院动不动就停水

    自从接了自来水,三天两头停水,一停停一天,刚接自来水的第一年甚至一停停两三天,一个月能停两三次,居民用水连个保障都没有,四块多一吨的水费谁也没有不交,现在竟然连通知都不通知就停水,收钱收的挺积极

    网友1227724 2022-07-07 评论0 浏览9515 编号 20220707200618513 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-07-08 11:26:48

客户您好:
      关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实,近期由于供电线路故障停电等原因,导致该区域两次发生短时停水。由于突发事件造成停水,我们深表歉意,同时也将进一步与供电部门加强联系对接,确保电源稳定,保障水源设备运行正常,供水稳定。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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