您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 会盟镇城市书房短发管理员服务态度不好,没有及时制止说话的人

    用户提问 2022-06-26 14:27:27

    会盟镇的城市书房在广场里面,本人来到这里发现,在图书馆经常出现聊天现象,且声音很大,但是管理员却没有及时制止,也成为其中一员,管理员说话也很大声,难道自习室不是要安静么?管理员的职责不就是维持图书馆的安静,而且我中午来的时候,一点半了,图书馆竟然在里面反锁,短头发的中年女性在里面休息,敲门了才开门,之后想让管理员帮忙开下空调,但是其态度很差,说话很冲,问我们热么?大夏天的肯定热啊,我们感谢政府给我们提供一个学习的地方,但是管理员却没有维持好学习的环境,希望可以整顿一下,谢谢 [查看详情+]

    孟津区回复 2022-06-28 09:21:37

    尊敬的网友:               您好!您反映的问题已收悉,现将办理情况反馈如下: 诉求人所说的书房为我镇少年儿童图书馆,其依托于我镇新时代文明实践所进行建立,周边为文明实践广场,周围的群众闲暇时候都会来这里进行阅读放松。诉求人所说的图书馆内经常出现聊天的情况一方面是周边群众前来纳凉有时闲聊,另一方面是儿童相互嬉闹玩耍,相关管理员没有及时制止确实存在失职行为,已对其进行批评教育。诉求人所说的一点半尚未开馆现象该情况确实存在,目前夏季开馆时间为早8:30-12:00,下午15:00-18:00。诉求人说敲门后才开门,并询问是否需要开空调,说话冲,该情况不属实,诉求人13:30左右前来,相关工作人员正在里面休息,敲门进来,此时还未到开馆时间,工作人员善意询问,一方面是出于好心询问,另一方面是当时馆内人员较少,并无恶意。 会盟镇政府

    为啥每次来着会盟镇图书馆发现短发管理员还是只开自己头顶的空调,自己坐在下面吹,两边的都不开,夏天这么热,她这么做真的不好吧!希望给个回复。就是短发的那个管理员

    网友1225831 2022-07-05 评论0 浏览3075 编号 20220705161651728 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2022-07-06 15:50:28

尊敬的网友:
               您好!对于诉求人反映的空调仅开管理员头顶的空调,经调查该情况确实存在,前期图书馆的空调都是全开的,但是后来因为有群众反映空调一直开着,温度过低,小孩容易感冒,因此只开了中间的空调,并不存在管理员只顾自己的情况。对于管理员态度不好的问题,后续我镇会加强人员培训,提高管理水平,为群众提供更好的服务。会盟镇政府

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。