晚上家里停电,致电电网客服说明问题后,下接给了维修师傅,师傅打来电话问什么情况,我说我也不懂可能是线烧了啥的断电,(我要是懂我还打电话吗?)然后师傅也不来看下什么情况直接说不归他管,让路边随便找个水电的修修,然后就挂了电话,那这电表谁装的?线路谁接的?路边师傅弄的?随便找个师傅修修接接出了事负责吗?这就是国家电网维修师傅吗?
回复部门:供电公司 2022-07-06 14:16:25
网友您好:
经核实,您反映的故障点为表后线,非供电公司管辖范围。现工作人员已协助其维修完毕,已恢复正常。感谢您对供电公司工作的支持与理解,如有其他用电需求可拨打24小时供电服务电话0379-63396110进行咨询。
尊敬的用户: