我是河南科技大学大四的一名学生,我五月三十日寄了一个毕业包裹到家里,因为家离得近,想着二天就能到,就没有拍单号,但是今天七月2号了,我依旧没有收到我的快递,期间给洛龙区的EMS打电话,都说找不到我的快递,里面有我的衣服及生活用品,一共20kg的包裹竟然无影无踪。一般的快递手机号就可以查到,但是输入手机号也找不到关于那个包裹任何的信息,我不知道我的包裹是否寄出,是还在洛阳吗还是在哪里,已经好几个月了,我只想找到我的快递!
回复部门:中国邮政 2022-07-15 15:37:52
我公司相关负责人对此事进行了了解。河南科技大学因疫情防控,禁止任何单位进人学校收寄包裹,该校包裹由学校内人员自行收寄,(非邮政人员)此件学校收寄后未交邮政处理,接投诉后已联系用户告知,建议用户联系学校代办点查找邮件,用户已知悉无异议。
尊敬的用户: